在多年的自营及为客户提供服务的过程中，越来越多的国内优秀企业提出了进一步要求：品牌营销。 如今，走出国门对于国内优秀产品来说已经不再是难事，但如何使自有品牌在欧洲乃至全球占有一席之地，却令很多中小型企业头痛不已。对此，欧博国际总结出了制约中国品牌发展跨境业务的另一障碍——语言与文化差异，我们也称之为“水土不服”。主要体现在两方面：市场开拓与客户服务。在开拓市场时，一方面，中国厂家无法准确了解市场需求和当地消费习惯， 从而导致市场定位不准确；另一方面，因为翻译不到位、内容安排不合理等情况，导致本地搜索引擎无法收录，不利于网站在本地推广，或导致境外买家无法明确知晓其产品特点、折扣政策、订单时效等信息，下单率较低。语言文化障碍在客户服务中则体现为沟通效率低下，影响客户体验。尤其对于面向小语种市场的出口企业来说，客服人员既需要熟练使用当地语言，又需要掌握一定程度的英语，是一个具有挑战性，而又必须满足的要求。

中国优质品牌因文化障碍无法顺利进入欧洲市场，而提供营销服务的欧洲公司则有可能因为文化冲突无法完全领会中国卖家的意图，因此不能很好地帮助中国卖家解决这一难题。而欧博国际的运营人员中德语母语和中文母语保持相对合适比例，且均有多年电子商务经验，因此欧博国际既做到与国内厂家的中文无缝对接，同时也提供本地化的品牌推广。作为有着深刻中国文化背景的德国公司，在中国卖家于欧洲消费者之间起到了桥梁的作用。

欧博国际的工厂（品牌）跨境综合营销服务特别针对这一这一瓶颈制定了解决方案：首先，为合作伙伴进行全面产品及市场调研公，以便更好地把握市场脉搏、了解本地信息、更加快速高效地满足客户的需求；随后，建立欧洲官方网站及品牌欧洲售后中心；同时，在欧洲本地进行市场推广。推广渠道包括：建立社交媒体，线上合作网站广告，搜索引擎SEO优化，线下相关杂志、报纸广告，和德国邮政合作的目标客户定向信件广告等。